Política de Privacidad

Última actualización: 28/11/2025

1. Introducción

Bienvenido a UpgrAI ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como información obtenida automáticamente a través de su uso de nuestros servicios.

  • Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil.
  • Datos de Google (OAuth): Para proporcionar nuestras funciones de integración de calendario y contactos, solicitamos acceso a su cuenta de Google. Los datos específicos incluyen:
    • Google Calendar: Para ver, editar, compartir y eliminar permanentemente todos los calendarios (scope: https://www.googleapis.com/auth/calendar) y eventos (scope: https://www.googleapis.com/auth/calendar.events). Esto nos permite gestionar sus citas, verificar disponibilidad y sincronizar su agenda automáticamente.
    • Google Contacts: Para ver, editar, descargar y eliminar permanentemente sus contactos. Esto facilita la gestión de sus clientes y la programación de citas.
    • Gmail: Para leer y organizar sus correos electrónicos (scope: https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify). Esto permite procesar facturas automáticamente desde su correo, organizándolas con etiquetas (labels) para su seguimiento. No enviamos correos en su nombre.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Sincronizar sus eventos de calendario y contactos para facilitar la gestión de su agenda y clientes dentro de la plataforma UpgrAI.
  • Procesar transacciones y enviarle avisos relacionados, como confirmaciones y facturas.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente.

4. Divulgación de Uso Limitado de Google

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación por parte de UpgrAI se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Específicamente:

  • No permitimos que humanos lean estos datos a menos que tengamos su acuerdo afirmativo para mensajes específicos, sea necesario por razones de seguridad, para cumplir con las leyes aplicables, o para el uso interno de operaciones siempre que los datos hayan sido agregados y anonimizados.
  • No utilizamos estos datos para servir publicidad, incluida la reorientación, personalizada o basada en intereses.
  • No transferimos estos datos a terceros a menos que sea necesario para proporcionar o mejorar estas características, cumplir con la ley aplicable, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal y los datos sincronizados de Google solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no sea necesario procesar sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Revocar el acceso a su cuenta de Google en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de Google en https://myaccount.google.com/permissions.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: hola@upg.cl