Política de Privacidad

Última actualización: 28/11/2025

1. Introducción

Bienvenido a UpgrAI ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como información obtenida automáticamente a través de su uso de nuestros servicios.

  • Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil.
  • Datos de Google (OAuth): Para proporcionar nuestras funciones de integración de calendario y contactos, solicitamos acceso a su cuenta de Google. Los datos específicos incluyen:
    • Google Calendar: Para ver, editar, compartir y eliminar permanentemente todos los calendarios (scope: https://www.googleapis.com/auth/calendar) y eventos (scope: https://www.googleapis.com/auth/calendar.events). Esto nos permite gestionar sus citas, verificar disponibilidad y sincronizar su agenda automáticamente.
    • Google Contacts: Para ver, editar, descargar y eliminar permanentemente sus contactos. Esto facilita la gestión de sus clientes y la programación de citas.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Sincronizar sus eventos de calendario y contactos para facilitar la gestión de su agenda y clientes dentro de la plataforma UpgrAI.
  • Procesar transacciones y enviarle avisos relacionados, como confirmaciones y facturas.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente.

4. Divulgación de Uso Limitado de Google

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación por parte de UpgrAI se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Específicamente:

  • No permitimos que humanos lean estos datos a menos que tengamos su acuerdo afirmativo para mensajes específicos, sea necesario por razones de seguridad, para cumplir con las leyes aplicables, o para el uso interno de operaciones siempre que los datos hayan sido agregados y anonimizados.
  • No utilizamos estos datos para servir publicidad, incluida la reorientación, personalizada o basada en intereses.
  • No transferimos estos datos a terceros a menos que sea necesario para proporcionar o mejorar estas características, cumplir con la ley aplicable, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal y los datos sincronizados de Google solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no sea necesario procesar sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Revocar el acceso a su cuenta de Google en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de Google en https://myaccount.google.com/permissions.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: hola@upg.cl